Som klubbmedlem hos oss premieras såväl dina köp som ditt engagemang i vårt community. Medlemskapet ger dig tillgång till unika erbjudanden, bonusutbetalningar och inbjudningar till olika evenemang - bland mycket annat.
Bonuspoäng ges vid alla köp samt vid engagemang i vår community.
1 spenderad krona = 1 bonuspoäng
LÖS IN VÄRDECHECKAR
Få värdecheckar för intjänade poäng och använd dessa vid ditt nästa köp.
1250 bonuspoäng = 25 kr värdecheck
MEDLEMSNIVÅER
Ju mer bonuspoäng du samlar, desto högre medlemsnivå!
Brons-, silver- eller guldmedlem
COMMUNITY SOM SKAPAR GEMENSKAP!
Gilla, dela och diskutera i våra forum – och få poäng för dina aktiviteter! I BabyWorlds Community kan du skapa din egen avatar, ställa frågor, recensera och genomföra roliga uppdrag. Samla på dig bonuspoäng och var samtidigt en del av gemenskapen!
Du kan bli medlem i BabyWorld Family Club på två olika sätt. Befinner du dig i butik är du välkommen fram till kassan – där hjälper personalen till med att registrera dig. Vistas du på vår hemsida kan du enkelt registrera dig här.
Kostar det att bli medlem?
Nej. Att gå med i BabyWorld's kundklubb är helt kostnadsfritt.
Vad har ni för medlemsförmåner?
• Bonuscheckar (poäng på alla köp)
• Exklusiva medlemserbjudanden
• Förtur till kampanjer
• VIP-event
• Kostnadsfri barnvagnservice en gång/år* (Gäller endast i butik. Gäller endast barnvagn köpt på BabyWorld)
• Digitala kvitton och köphistorik
• BabyWorld’s Community
Vad är fördelarna med att bli medlem?
Att bli medlem i BabyWorld's kundklubb har flera fördelar. Bland annat kan du som medlem:
• Samla poäng – få bonus
• Ta del av unika medlemserbjudanden
• Delta i vår Community
Hur samlar jag bonuspoäng?
Du samlar bonuspoäng genom alla dina köp online och i butik. Samt med hjälp av slutförda uppdrag i BabyWorld’s community såsom att dela med sig av bilder, recensera produkter och kommenterar inlägg.
För varje 1250 poäng får du en bonuscheck på 25 kronor.
Vad kan jag använda de ihopsamlade poängen till?
Dina ihopsamlade poäng betalas ut i bonuscheckar – vilket du kan använda på framtida köp.
Maxbeloppet på en värdecheck är 250 SEK. Överstiger bonuscheckens värde 250 SEK får du ytterligare en bonuscheck. OBS du kan endast använda en bonuscheck i taget.
Hur avregistrerar jag mig?
Önskar du avregistrera dig från nyhetsbrev eller sms finner du en länk för detta i varje utskick.
Vill du radera ditt konto kontaktar du vår kundtjänst via vårt kontaktformulär under Hjälp och Support.
Jag behöver ändra uppgifter på mitt medlemskonto, hur gör jag det?
Kontaktuppgifter som exempelvis namn, adress, telefonnummer och e-postadress hanterar du i din profil på babyworld.se. För korrigering av övriga uppgifter är du välkommen att kontakta vår kundtjänst via vårt kontaktformulär under Hjälp och Support.
Hur använder jag en bonuscheck?
För köp online:
1. Logga in på din profil
2. Klicka i angiven bonuscheck i kassan (sektion 2)
För köp i butik:
1. Ange e-postadress eller telefonnummer i kassan.
2. Butikspersonal aktiverar din bonuscheck.
När du handlar gäller max 1 kupong åt gången.
Hur fungerar BabyWorld Family Clubs medlemsnivåer?
För varje spenderad krona får du 1 poäng hos BabyWorld. Detta gäller både i butik och online. Dina poäng är giltiga rullande i ett år.
Ja, både i butik och online. Gäller ej presentkort i butik.
Var kan jag se att mina poäng har blivit registrerade?
Under mina sidor på Babyworld.se kan du se dina ihopsamlade poäng.
Hur länge är bonuschecken giltig?
Bonuscheckar är giltiga i 90 dagar.
När får jag min bonuscheck?
Bonuscheckar betalas ut den 20:e varje månad.
Vad händer med mina samlade bonusar om jag inte hinner använda dem?
Skulle en bonuscheck inte användas inom 90 dagar från och med att den betalats ut – förfaller den.
Vad händer med mina bonuspoäng om jag returnerar en vara?
Om du har använt en bonuscheck vid köp av en produkt som du väljer att returnera kommer du ej få bonuscheckens belopp återbetalt.
Vad händer med mina bonuspoäng om jag önskar byta en vara?
Om du har använt en bonuscheck för en produkt som du vill byta, kommer bonuschecken att gälla även för den nya produkten som du byter till. Detta gäller dock bara i våra fysiska butiker. Vår e-handel hanterar inte byten.
Kan jag registrera bonus i efterhand?
Ett köp som är gjort inom de senaste tre dagarna går att efterregistrera. Köpets kvitto sparas dessvärre inte i din köphistorik, men köpets poäng noteras.
Kan man sammankoppla två konton?
Ja, det går att sammankoppla två konton så länge det är identisk mailadress.
Är det ett minimumordervärde för att kunna nyttja bonuscheck?
Nej. En bonuscheck kan nyttjas oavsett belopp på köpet. Dock tillkommer inget tillgodo på överblivet belopp – det förfaller.
Vad är maxbeloppet på en bonuscheck?
Maxbeloppet på en bonuscheck är 250 kr. F år du mer än 12 500 poäng på ett köp tilldelas du en ytterligare en bonuscheck. Om du vid ett köp uppnått en poängnivå som ger flera bonuscheckar, kommer du få en samlad bonuscheck (exempelvis 2 500 bonuspoäng = bonuscheck på 50 kr).
Jag försöker återställa mitt lösenord men får inget mail?
Det kan vara så att du endast har skapat ett konto i butik, då behöver du skapa ett konto online med samma mailadress så slås dessa samman nästkommande natt. Om du fortfarande inte kan logga in, kontakta vår kundtjänst via kontaktformuläret på hemsidan.
Jag kan inte se mina köp i butik under köphistoriken?
I köphistoriken på ditt konto kan du endast se dina köp online (och i butik kan vi endast se dina köp i butik i kassorna). Men dina poäng, oavsett köpställe, registreras alltid i din totala bonussaldo.
Vilka personuppgifter lagrar ni i och med medlemskapet?
